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走出合同误区

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“请问这里是不是广州市花都区市场监督管理局,俺是河南兰考的王进尚,俺被你们当地的一家叫倍好的公司给骗了,你们可得帮俺主持公道啊!”
  3月15日一大早,广州市花都区市场监督管理局12315中心的电话中传来求救声。
  “您好!王先生,您别急,慢慢说,有什么可以帮到您?”接线员凌颖贞一边安慰投诉者,一边记录。
  “记得那天是2月24日,我在家看山西卫视,看到插播广州倍好电子设备有限公司销售车宝莱牌智能自动车衣的加盟广告,我被广告冲昏了头,顿生加盟经营的念头。2月27日,我匆匆南下广州,来到位于镜湖工业区富源二路的广州倍好电子设备有限公司。公司一个叫刘杰的业务员接待了我,经过与他商谈,我更加坚定了加盟的决心,当即与该公司签订了加盟合同。按照合同约定,我一次性向倍好公司支付品牌保证金10万元,倍好公司授权我在河南省郑州市金水区销售该公司提供的自动车衣,同时,向我赠送35台自动车衣作为开业扶持。我当天就按照倍好公司的要求,将10万元打到其指定的账户上。一晃半个多月过去了,直到今天我还没有收到倍好公司赠送的自动车衣。我感觉事情有些蹊跷,心想是不是上当受骗了。这不,我向你们寻求帮助,你们一定得想办法帮帮我啊!”投诉人王进尚喘着粗气,将委屈和怨气一股脑倾泻而出。
  “好的,王先生,您反映的情况我们已经详细记录,马上转到市场监督管理所进行处理,您留下联系电话并保持手机畅通,我们会第一时间告知处理结果。”凌颖贞说。
  挂了王先生的投诉电话,凌颖贞马上将投诉线索录入系统,第一时间将线索转给了辖区的新雅市场监督管理所。
  3月16日早上,新雅市场监督管理所执法人员火速前往广州倍好电子设备有限公司。执法人员出示执法证,说明来意后立即展开调查,该公司一名姓黄的监事配合执法人员检查。
  经调查得知,广州倍好电子设备有限公司发布电视招商广告称,交纳1万元至10万元品牌保证金可成为该公司省、市、区等各级别代理。执法人员发现,现场5台车宝莱智能自动车衣外包装仅有“自动车衣”字样,无厂名厂址等。
  “黄监事,车宝莱牌智能自动车衣的加盟合同有一定的欺诈性质,你们与加盟商签订的合同很容易让人将‘首批货物按建议价配送’的约定误以为所有的产品配送都是按其对应的代理、经销级别的进货价格计算。我们将对你公司进行调查处理。”执法人员小陈义正词严地说。
  “好的,我们一定配合你们。”倍好公司黄监事说。
  经过调解,广州倍好电子设备有限公司与投诉人王进尚达成和解协议,退还其保证金8万元,双方解除合同。
  一波未平,一波又起。短短两天时间,12315中心又接到8起有关车宝莱牌智能自动车衣的加盟投诉。通过全力调解,12315中心为当事人挽回经济损失16.58万元。目前,花都区市场监督管理局已经对广州倍好电子设备有限公司立案调查。市场监管人员提醒:在签订合同前,一定要擦亮双眼看清合同条款,不但要考察对方的资质、履约能力,还要了解经营项目的市场前景、销路。
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