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从源头活水中挖掘好故事

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 新闻故事不同于公文材料,对象、作用不相同,形式、内容也大有区别。多年的机关工作,我早已习惯写领导讲话、工作总结、工作动态、案例分析等“机关模式”稿件,很大程度上已经形成大标题套小标题、行文“穿衣戴帽”的固定写作套路。2016年11月,江苏省工商局在全省范围就企业信用约束故事组稿约稿,尽管我特别有想把自己身边的故事写出来的冲动,可是一肚子的事例,一时却是无从落笔。
  翻看之前收集整理的信用约束典型案例,典型性有,惩戒意义也有,但是从新闻故事角度来看,可读性、情节性不强,前因后果表述较少,细节不够完整。信用约束故事,是从媒体视角、受众视角,用情节吸引关注、用故事阐明道理,讲求素材生动、形式活泼、好记好讲。写好信用约束故事,不能从监管角度看问题,而是要从记者角度、读者角度去思考、沟通、发现问题。思想上有了这么一个转变,我发现企业信用约束背后的故事还真不少。
  这里,我和大家分享一篇信用约束故事的采写过程。这家企业在2015年度年报公示信息抽查中,因“通过登记的住所无法取得联系”被列入经营异常名录。当时,企业列入经营异常名录的材料是我审核的,也是我归档的。前因我心里很清楚,所以该企业相关人士一来,就成了我的重点关注对象。在材料收集、结构构思、文字组织的过程中,我主要从以下几方面进行考虑。
  一是由前因推后果。我仔细核查企业的移出材料,先重点询问企业为何规避检查、住所当时及当下实际情况、是什么原因如此着急办理移出手续。在交谈过程中我发现,企业对商事制度改革有一定了解,也能及时进行年报申报,实际上后期已经知道被列入经营异常名录,但是一直没有重视,主观上对信息公示、信用约束的认知不够,对新形势下信用监管的重视程度不够。正是企业的这种疏忽大意,使其经营异常名录状态存续、变更登记及移出手续办理滞后,直接导致新订单岌岌可危。
  二是突出情节性,强调可读性。之前企业在接到公示信息抽查电话时,由于住所实际上处于“腾空”状态,对执法检查人员先是搪塞推脱,后来干脆不接电话,有规避检查的故意,态度很不好。而现在,在争取订单的巨大动力下,企业人员动作迅速,态度谦卑,在分局办理住所变更及移出初审时,多次跑来跑去无怨言。在我这里办理移出审核时,企业人员承认错误,又急又悔,恨不得让我马上帮他移出。我注意观察企业人员的前后变化,用轻松幽默的文字体现出情节急转,增强故事的可读性。
  三是明确重点扣亮点。企业长期从事机电设备、电线电缆的购销,生意不大,订单不少。企业在被列入经营异常名录后,有两个多月时间没有受到影响,故事的转折发生在2016年11月,由于国家企业信用信息公示系统登录查询的普及,也由于扫一扫营业执照二维码就能关联企业信息理念的普及,客户扫码查询后,得知该企业被列入经营异常名录这一事实,新订单被叫停,信用约束作用体现出来了。国家企业信用信息公示系统是信息公示、归集共享、信用监管、信用约束的重要载体,该系统从无到有,到升级完善,到知晓度、使用率不断提高,所以,我特别在文章中进行重点表述及强调。
  四是给新闻故事取个好名字。经电话回访,企业尽管已经办理移出经营异常名录手续,但是客户还是持观望态度,最后,这个订单改下到其他企业了。我抓住订单金额200万元这一点,考虑因果关系、惩戒效果等因素,给文章起了个《失信企业失去百万元订单》的题目。
  其实在全国各个地方,失信企业受到约束的事情都有发生,“一处违法,处处受限”的案例越来越多,学会从“源头活水”中挖掘基层好故事是非常重要的。结合信用约束故事采写,我分享几点心得体会。
  一是约束的典型性与普遍性并重。要做工作的有心人,利用好基层直接接触企业的优势,多积累、多思考、多练笔。要关注如重要行业的许可证书限制、企业上市受限、热门网络平台的准入资质限制等相对热门的约束限制,挖掘信用约束给企业带来的严重后果、重大损失,强调典型的震慑力。也可以通过常见的约束行为,如银行业务受限给企业带来的损失、工商变更登记受限给企业带来的一波三折等,从小而新的角度介入,体现约束的普遍性。
  二是关注新闻故事的完整性与情节性。“麻雀虽小,五脏俱全”,时间、地点、人物、是什么、怎么样等新闻的基本要素,一个都不能少。可以有针对性地与企业人员开展交流,获取重点信息与关键细节,在故事开头介绍引子、提出疑问上,在故事发展的承上启下、转折过渡上,在故事结尾画龙点睛、主题深化上下功夫,通过起承转合,通过细节描写,结合或活泼、或时髦、或文艺、或幽默的语言文字,提高新闻故事的可读性。
  三是注意法规政策适用的准确性。《中国工商报》是在全国颇具影响力的报纸,《信用约束故事》专版稿件被广泛转发使用,所以,《信用约束故事》专版刊登的稿件具有导向性,依法约束、实事求是、规范精准非常重要。
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